Traduction automatique. Les données et les chiffres font référence ; la formulation peut contenir des erreurs de traduction et certains fragments peuvent rester en anglais. La version faisant foi est celle des pages en anglais et en ukrainien. signalez-nous tout terme inexact
helpdesk_type
dans helpdesk · code source sur GitHub
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Konos · Open Source Integrators · AGPL-3
| Série | État | Détails | Code |
|---|---|---|---|
| 16.0 | ✓S'installe | · exécuté le 2026-08-21 · 16.0.1.1.0 | sur GitHub |
| 17.0 | ✓S'installe | · exécuté le 2026-08-21 · 17.0.1.1.1 | sur GitHub |
| 18.0 | ✓S'installe | · exécuté le 2026-09-11 · 18.0.1.2.1 | sur GitHub |
| 19.0 | ✓S'installe | · exécuté le 2026-08-19 · 19.0.1.0.0 | sur GitHub |
Odoo 20.0 dev — ligne de développement
Une affirmation différente de celle du tableau ci-dessus. Là : le module tel qu'il est publié, sur une plateforme déjà sortie. Ici : le code du module dont la version du manifeste a été relevée mécaniquement, sur une plateforme qui n'est pas sortie et qui change chaque jour.
| État | Détails |
|---|---|
| ✗fails | Le même code s'installe sur 19.0 ; sur la ligne de développement, non. La différence appartient à la plateforme. (registry) · version 19.0.1.0.0 → 19.5.1.0.0, code inchangé · exécuté le 2026-09-10 · odoo 19.5 · modidx/odoo:master-deps-20260910 |
Extrait du journal, 20.0 dev
2026-09-10 18:03:06,959 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.modules.loading: loading auth_totp_portal/security/ir.access.csv
2026-09-10 18:03:07,039 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.registry: Registry changed, signaling through the database
2026-09-10 18:03:07,040 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.modules.loading: Module auth_totp_portal loaded in 0.26s, 99 queries (+99 other)
2026-09-10 18:03:07,041 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.modules.loading: Loading module helpdesk_mgmt (34/36)
2026-09-10 18:03:07,081 1 WARNING job_2b664d68d34f odoo.modules.loading: Transient module states were reset
2026-09-10 18:03:07,083 1 ERROR job_2b664d68d34f odoo.registry: Failed to load registry
2026-09-10 18:03:07,083 1 CRITICAL job_2b664d68d34f odoo.service.server: Failed to initialize database `job_2b664d68d34f`.
Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/service/server.py", line 1559, in preload_registries
registry = Registry.new(dbname, update_module=update_module, install_modules=config['init'], upgrade_modules=config['update'], reinit_modules=config['reinit'])
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/tools/func.py", line 67, in locked
return func(inst, *args, **kwargs)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/orm/registry.py", line 222, in new
contextvars.Context().run(
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/modules/loading.py", line 446, in load_modules
load_module_graph(
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/modules/loading.py", line 181, in load_module_graph
model_names = registry.load(package)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/orm/registry.py", line 442, in load
model_cls = model_classes.add_to_registry(self, model_def)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/orm/model_classes.py", line 210, in add_to_registry
raise TypeError(f"Model {name!r} inherits from non-existing model {parent_name!r}.")
TypeError: Model 'helpdesk.ticket' inherits from non-existing model 'mail.thread.cc'.
2026-09-10 18:03:07,087 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.service.server.ThreadedServer: Initiating shutdown
2026-09-10 18:03:07,087 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.service.server.ThreadedServer: Hit CTRL-C again or send a second signal to force the shutdown.
2026-09-10 18:03:07,087 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.addons.bus.websocket: Disconnecting 0 websockets
2026-09-10 18:03:07,189 1 INFO job_2b664d68d34f odoo.sql_db: ConnectionPool(read/write;used=0/count=0/max=64): Closed 1 connectionsProvenance : __manifest__.py sha256 5d043a5223eb4b37… · arborescence de 39 fichiers sans le manifeste, sha256 4721543077d21fcc…
Cela ne dit pas que le module est compatible avec Odoo 20.0, et cela ne dit pas qu'il s'installe sur Odoo 20.0 : sur une plateforme standard il ne s'installera pas, tant que son mainteneur n'aura pas relevé la version. Pourquoi nous relevons la version
The module’s code on 19.0
| Lines of code | python 208 · xml 208 |
| Tests | yes: 1 file(s), 50 lines |
| Migration scripts | no |
| Models | 1 new · 4 extensions |
Lines are physical, blanks and comments included, as wc -l. Tests are test_*.py files under tests/. Models are lines holding _name = and _inherit =. These are facts about the code, not a judgement: more lines is neither better nor worse. Measured 2026-08-28 on tree aa76ae42fcc5.
Le catalogue apps.odoo.com contient une fiche sous le même nom technique sur 16.0, 18.0 : apps.odoo.com/apps/modules/18.0/helpdesk_type. Un nom identique ne prouve pas un code identique — comment nous avons compté.
Dépend de
| Module | État | Vérifié |
|---|---|---|
| helpdesk_mgmt | ✓S'installe | 2026-09-04 |
Historique
| Dernière modification | 2026-07-28 |
| Commits de code, 12 mois | 28 |
| Les plus actifs | Maxime Chambreuil, meetscs, David Alonso // Solvos |
| Fichiers | 40 |
Les commits de traduction et de bots sont exclus du décompte.
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