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helpdesk_mgmt_sale

en helpdesk · código en GitHub

Add the option to select project in the sale orders.

Categoría: Sales Management · Tecnativa · AGPL-3

16.0✓Se instala
17.0✓Se instala
18.0✓Se instala
19.0✓Se instala
20.0×Not in this series
SerieEstadoDetallesCódigo
16.0✓Se instala · ejecutado el 2026-08-21 · 16.0.1.0.1en GitHub
17.0✓Se instala · ejecutado el 2026-08-21 · 17.0.1.0.2en GitHub
18.0✓Se instala · ejecutado el 2026-09-11 · 18.0.3.0.0en GitHub
19.0✓Se instala · ejecutado el 2026-09-17 · 19.0.1.0.0en GitHub
20.0—Sin probarsin rama

Odoo 20.0 dev — línea de desarrollo

Una afirmación distinta de la de la tabla de arriba. Allí: el módulo tal como está publicado, sobre una plataforma ya liberada. Aquí: el código del módulo con la versión de su manifiesto elevada mecánicamente, sobre una plataforma que no está liberada y que cambia a diario.

EstadoDetalles
✗failsEl mismo código se instala en 19.0; en la línea de desarrollo no. La diferencia es de la plataforma. (registry) · versión 19.0.1.0.0 → 19.5.1.0.0, código sin cambios · ejecutado el 2026-09-10 · odoo 19.5 · modidx/odoo:master-deps-20260910

Extracto del registro, 20.0 dev

2026-09-10 16:23:30,150 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.modules.loading: loading digest/security/ir.access.csv
2026-09-10 16:23:30,270 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.registry: Registry changed, signaling through the database
2026-09-10 16:23:30,272 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.modules.loading: Module digest loaded in 1.12s, 382 queries (+382 other)
2026-09-10 16:23:30,272 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.modules.loading: Loading module helpdesk_mgmt (43/60)
2026-09-10 16:23:30,318 1 WARNING job_b6bd18816015 odoo.modules.loading: Transient module states were reset
2026-09-10 16:23:30,320 1 ERROR job_b6bd18816015 odoo.registry: Failed to load registry
2026-09-10 16:23:30,320 1 CRITICAL job_b6bd18816015 odoo.service.server: Failed to initialize database `job_b6bd18816015`.
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/service/server.py", line 1559, in preload_registries
    registry = Registry.new(dbname, update_module=update_module, install_modules=config['init'], upgrade_modules=config['update'], reinit_modules=config['reinit'])
               ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/tools/func.py", line 67, in locked
    return func(inst, *args, **kwargs)
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/orm/registry.py", line 222, in new
    contextvars.Context().run(
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/modules/loading.py", line 446, in load_modules
    load_module_graph(
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/modules/loading.py", line 181, in load_module_graph
    model_names = registry.load(package)
                  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/orm/registry.py", line 442, in load
    model_cls = model_classes.add_to_registry(self, model_def)
                ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/orm/model_classes.py", line 210, in add_to_registry
    raise TypeError(f"Model {name!r} inherits from non-existing model {parent_name!r}.")
TypeError: Model 'helpdesk.ticket' inherits from non-existing model 'mail.thread.cc'.
2026-09-10 16:23:30,325 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.service.server.ThreadedServer: Initiating shutdown
2026-09-10 16:23:30,326 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.service.server.ThreadedServer: Hit CTRL-C again or send a second signal to force the shutdown.
2026-09-10 16:23:30,326 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.addons.bus.websocket: Disconnecting 0 websockets
2026-09-10 16:23:30,428 1 INFO job_b6bd18816015 odoo.sql_db: ConnectionPool(read/write;used=0/count=0/max=64): Closed 1 connections

Procedencia: __manifest__.py sha256 65bfccc6c5890e47… · árbol de 25 archivos sin el manifiesto, sha256 9cbc733228099822…

Esto no dice que el módulo sea compatible con Odoo 20.0, y no dice que se instale en Odoo 20.0: sobre una plataforma estándar no lo hará, hasta que su mantenedor eleve la versión. Por qué elevamos la versión

Odoo 20.0 — la propia rama

El mismo código congelado, ejecutado de nuevo contra la rama 20.0 real. La ejecución anterior usó la línea de desarrollo de Odoo antes de crear la rama; esta usó la rama, fijada a un commit.

EstadoDetalles
✗failsEl mismo código se instala en 19.0; en la línea de desarrollo no. La diferencia es de la plataforma. (registry) · versión 19.0.1.0.0 → 20.0.1.0.0, código sin cambios · ejecutado el 2026-09-19 · odoo 20.0 · modidx/odoo:20.0-deps-20260918

Extracto del registro, 20.0 dev

2026-09-19 00:59:02,523 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.modules.loading: loading digest/security/ir.access.csv
2026-09-19 00:59:02,692 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.registry: Registry changed, signaling through the database
2026-09-19 00:59:02,695 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.modules.loading: Module digest loaded in 1.25s, 397 queries (+397 other)
2026-09-19 00:59:02,695 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.modules.loading: Loading module helpdesk_mgmt (43/60)
2026-09-19 00:59:02,763 1 WARNING job_a0e86ec8afb0 odoo.modules.loading: Transient module states were reset
2026-09-19 00:59:02,765 1 ERROR job_a0e86ec8afb0 odoo.registry: Failed to load registry
2026-09-19 00:59:02,766 1 CRITICAL job_a0e86ec8afb0 odoo.service.server: Failed to initialize database `job_a0e86ec8afb0`.
Traceback (most recent call last):
  File "/opt/odoo/odoo/service/server.py", line 1520, in preload_registries
    registry = Registry.new(dbname, update_module=update_module, install_modules=config['init'], upgrade_modules=config['update'], reinit_modules=config['reinit'])
               ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/opt/odoo/odoo/tools/func.py", line 67, in locked
    return func(inst, *args, **kwargs)
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/opt/odoo/odoo/orm/registry.py", line 222, in new
    contextvars.Context().run(
  File "/opt/odoo/odoo/modules/loading.py", line 449, in load_modules
    load_module_graph(
  File "/opt/odoo/odoo/modules/loading.py", line 181, in load_module_graph
    model_names = registry.load(package)
                  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/opt/odoo/odoo/orm/registry.py", line 442, in load
    model_cls = model_classes.add_to_registry(self, model_def)
                ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/opt/odoo/odoo/orm/model_classes.py", line 210, in add_to_registry
    raise TypeError(f"Model {name!r} inherits from non-existing model {parent_name!r}.")
TypeError: Model 'helpdesk.ticket' inherits from non-existing model 'mail.thread.cc'.
2026-09-19 00:59:02,771 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.service.server.ThreadedServer: Initiating shutdown
2026-09-19 00:59:02,771 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.service.server.ThreadedServer: Hit CTRL-C again or send a second signal to force the shutdown.
2026-09-19 00:59:02,772 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.addons.bus.websocket: Disconnecting 0 websockets
2026-09-19 00:59:02,874 1 INFO job_a0e86ec8afb0 odoo.sql_db: ConnectionPool(read/write;used=0/count=0/max=64): Closed 1 connections

Procedencia: __manifest__.py sha256 65bfccc6c5890e47… · árbol de 25 archivos sin el manifiesto, sha256 9cbc733228099822…

Esto no dice que el módulo sea compatible con Odoo 20.0, y no dice que se instale en Odoo 20.0: sobre una plataforma estándar no lo hará, hasta que su mantenedor eleve la versión. Por qué elevamos la versión

El catálogo apps.odoo.com tiene una publicación con el mismo nombre técnico en 16.0, 18.0: apps.odoo.com/apps/modules/18.0/helpdesk_mgmt_sale. Que el nombre coincida no demuestra que el código coincida — cómo lo contamos.

Depende de

MóduloEstadoComprobado
helpdesk_mgmt✓Se instala2026-10-24
salenúcleoviene con Odoo

Del que dependen

1 módulo en 19.0 lo declara como dependencia.

¿El resultado parece erróneo? Díganoslo: le mostraremos el registro o lo ejecutaremos de nuevo. Informar de un resultado erróneo

Recibir un aviso cuando este módulo cambie de estado

Datos actualizados el 2026-11-01 13:00 UTC · build 4257f87 · publicamos el registro de instalación con su fecha, no una valoración del proveedor · El CSV y el JSON son abiertos

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